Главная
·
Самоисключение

САМОИСКЛЮЧЕНИЕ

Если Вы считаете, что начали тратить больше денег, чем можете себе позволить, или если игра начинает мешать Вашему обычному распорядку дня, JOZZ настоятельно рекомендует рассмотреть несколько мер, которые могут помочь. Например, установить время отдыха от игровой деятельности (Cooling-Off Limit) или выбрать самоисключение (Self-Exclusion).

1. Как установить Личные ограничения?

Чтобы помочь Вам ответственно подходить к азартным играм, мы предлагаем функцию Временного ограничения (Cooling-Off Limit): Вы можете установить период Временного ограничения на 1 неделю, 1 месяц, 3 месяца или 6 месяцев. Пока лимит активен, вы не можете вносить деньги на депозит в Казино, и Вы будете исключены из всех рекламных предложений, при этом Вы можете выводить оставшиеся средства в течение этого периода. Период Временного ограничения применяется к Вашему счету незамедлительно. По истечении этого срока Ваш счет автоматически активируется. Вы можете уменьшить период Временного ограничения. Ваше уведомление о сокращении срока передышки вступит в силу только по истечении минимум 24 часов с момента получения уведомления Казино. Активировать функцию Временного ограничения вы можете в личном игровом кабинете в разделе “Самоограничение”.

2. Как перестать играть в азартные игры на какое-то время?

Если вам необходимо сделать паузу в азартных играх, чтобы предотвратить или проконтролировать возможную зависимость от азартных игр, вы можете воспользоваться Нашей услугой Самоисключения (Self-Exclusion). В случае Самоисключения, у вас не будет доступа к функционалу внесения депозита на счет, обмену поинтов, кэшбеку и платным играм, а также будет ограничен доступ к активации бонусных акций в течение выбранного вами периода времени и после его истечения, если вы не подтвердите свое желание вернуться к игре.
Активировать функцию Самоисключения вы можете в личном игровом кабинете в разделе “Самоограничение” на выбранный вами период времени. Мы примем все меры для ограничения доступа к вашему счету и проследим за тем, чтобы вы не получали никаких рекламных материалов. Ваше заявление о Самоисключении вступит в силу сразу после его получения Казино. Самоисключение не прекращается автоматически по окончании периода исключения.

3. Как изменить продолжительность периода самоисключения?

Вы можете сократить период Самоисключения. Ваше уведомление о сокращении периода Самоисключения вступает в силу только по истечении минимум 24 часов со дня получения уведомления Казино. Ваше уведомление об увеличении срока Самоисключения вступает в силу через 24 часа после его получения Казино.

4. Что происходит по завершении периода самоисключения?

По истечении периода исключения мы уведомим вас об этом по электронной почте. В зависимости от вашего ответа, ваша учетная запись будет вновь открыта, как только мы получим ваше положительное подтверждение этого, или полностью закрыта, или, в случае отсутствия ответа, ваша учетная запись останется деактивированной.

5. Что происходит со ставками и денежными средствами на моем счету, находящимися на рассмотрении?

Мы рекомендуем вам вывести средства с вашего счета до того, как вы вступите/запросите о Cамоисключении. При этом действуют все наши стандартные правила вывода средств.